Up Aganea | Aviso Legal

AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES

Aviso Legal

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Condiciones Generales de Uso

1. Obligaciones y Responsabilidades del Usuario de la Web

El Usuario se obliga, con carácter general, al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a cumplir las advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la Web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la debida diligencia y absteniéndose de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Aganea, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero. En particular, el Usuario deberá abstenerse de:

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2. Condiciones particulares

El acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones, avisos legales y reglamentos de uso que serán puestos previamente a disposición de los Usuarios y que, según cada caso, podrán sustituir, completar y/o modificar las presentes Condiciones Generales. El acceso y la utilización de dichos contenidos y/o servicios específicos implicará la plena aceptación de las Condiciones Particulares que los regulan, quedando dichas Condiciones Particulares incorporadas automáticamente a las presentes Condiciones Generales. En caso de contradicción entre los términos y condiciones manifestados en las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán siempre y en todo caso, los términos acordados en las Condiciones Particulares y sólo respecto de aquellos términos incompatibles y sometidos a dicha específica regulación.

3. Propiedad Intelectual

Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, marcas, nombres comerciales, sonidos, vídeos, incluidos en la Web son de propiedad exclusiva de Aganea. En ningún caso el acceso a la Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Los usuarios de la Web podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos almacenados en esta página para su exclusivo uso personal y no comercial. Cualquier otra transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en esta web, queda expresamente prohibida salvo previo y expreso consentimiento de Aganea.

4. Exclusión de Responsabilidad

Aganea no puede garantizar la disponibilidad y el funcionamiento continuado del servicio, en particular, cuando se produzca un mal funcionamiento técnico de los sistemas informáticos, servidores, equipos informáticos, el mal funcionamiento de internet, destrucción de datos por hackeo o error, o cualquier otro problema técnico que pudiera ocurrir. Cuando ello sea razonablemente posible, Aganea notificará al Usuario de las interrupciones o incidencias en el funcionamiento de la Web o los contenidos y/o servicios.

En este sentido Aganea, en la medida en que esté permitido por la ley, no asume ninguna responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan surgir debido a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Web o los contenidos y/o servicios. En particular, Aganea, en la medida en que esté permitido por la ley, no asumirá la responsabilidad que pudiera derivarse, entre otros, de:

• Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de Aganea.
• Intromisiones ilegítimas mediante el uso de software malicioso de cualquier tipo y a través de cualquier medio, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.
• Abuso indebido o inadecuado de la Web.
• Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.

Aganea podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Web o de cualquiera de los contenidos y/o servicios ofertados en el mismo sean contrarios a las presentes Condiciones Generales de Uso.

5. Atención al cliente

De conformidad con lo dispuesto en los párrafos anteriores, Aganea pone a disposición de sus clientes un Servicio de Atención al Cliente para atender y resolver cualquier queja o reclamación relacionada con operaciones, contratos o servicios financieros prestados (excluyendo las cuestiones comerciales) a través de la dirección postal: Ctra Fuencarral a Alcobendas 14, Bloq B 2C, 28050, Madrid, España y/o de la dirección de correo electrónico: reclamaciones@www.up-aganea.com.

El Servicio de Atención al Cliente dispone de un plazo máximo de 15 días para resolver las reclamaciones de acuerdo con su Reglamento. En caso de disconformidad con la resolución o si ha transcurrido 1 mes sin que se haya emitido ningún pronunciamiento, el cliente puede formular su reclamación ante los servicios de reclamaciones de los supervisores a través de: www.bde.es»

6. Enlaces

Aganea declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas enlazadas con la Web y no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión sobre las páginas enlazadas. Los usuarios que utilicen estos enlaces deberán consultar las condiciones legales expuestas en las páginas de destino.

7. Legislación y Jurisdicción

Esta Web se encuentra sometida a la legislación española y en caso de litigio o controversia surgida del uso de esta Web y/o de sus contenidos y/o servicios, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Madrid.